Cosa significa avere un approccio cliente-centrico (rivolto al cliente) e perché è di fondamentale importanza adottare questo modello per migliorare il proprio business?
Cosa significa avere un approccio cliente-centrico (rivolto al cliente) e perché è di fondamentale importanza adottare questo modello per migliorare il proprio business?
In questo scenario, l’Information technology può diventare sempre più l’abilitatore principale per nuovi processi e strutture nell’ambito del manufacturing e della logistica.